Réclamer un remboursement Helldivers 2 Steam sans condition !

Comment demander un remboursement de Helldivers 2 sur Steam

En raison de la polémique entourant l'obligation de lier son compte Steam à un compte PlayStation Network, Steam permet à tous les joueurs de demander un remboursement de leur copie de Helldivers 2, sans conditions.

Étapes pour demander un remboursement

  1. Ouvrez l'application Steam et cliquez sur l'onglet "Aide" en haut de la page.
  2. Sélectionnez "Support Steam" et faites défiler jusqu'à ce que vous voyiez "Achat". Cliquez sur cette case et trouvez votre achat de Helldivers 2.
  3. Sélectionnez la case d'achat de Helldivers 2, puis cliquez sur "Je souhaite un remboursement".
  4. Sélectionnez "Je souhaite demander un remboursement" sur la page suivante, puis choisissez comment vous souhaitez que le remboursement soit retourné (soit à votre méthode de paiement initiale, soit dans votre Portefeuille Steam).
  5. Vous pouvez fournir un message court expliquant pourquoi vous demandez un remboursement, puis cliquez sur "Soumettre". Votre remboursement sera traité et l'argent devrait être retourné dans les quelques jours ouvrés suivants.

Important

  • Vous ne pouvez demander un remboursement que si vous avez acheté le jeu directement sur Steam.
  • Si vous avez utilisé une clé Steam provenant d'un distributeur tiers, vous ne pouvez pas demander un remboursement.

7 mai 2024
Écrit par Laura Marques