GAME abandonne les précommandes en magasin : les détails

Le retailer GAME met fin aux précommandes en magasin

Le retailer britannique GAME met fin aux précommandes en magasin à compter du 1er août 2024. Cette décision fait suite à l'intégration de GAME dans le groupe Fraser.

Quels sont les détails de cette décision ?

  • Les précommandes existantes ou les dépôts pour les produits sortant avant fin janvier 2025 seront honorés.
  • Les précommandes pour les produits sortant après fin janvier 2025 seront remboursées.
  • Les clients pourront toujours précommander en ligne pour une livraison à domicile ou un retrait en magasin.

Quels sont les autres changements attendus ?

  • Le système de caisse de GAME sera mis à jour pour ne plus gérer les précommandes, les échanges, les récompenses, les abonnements Xbox All Access, ni la fonction "endless aisle" (commande et retrait en magasin).
  • Le GAME Wallet, qui permet d'ajouter des crédits de magasin et des cartes-cadeaux à un portefeuille numérique, sera également mis fin.
  • À partir du 18 juillet, les clients ne pourront plus ajouter de nouveaux fonds au GAME Wallet, et le service sera définitivement clos le 21 juillet.

Pourquoi cette décision ?

Il semblerait que cette décision soit liée à l'intégration de GAME dans le groupe Fraser, plutôt qu'à une indication de la santé financière de l'entreprise. Cependant, les employés de GAME ont récemment subi une vague de licenciements après l'implémentation de contrats à zéro heure pour tous sauf les gestionnaires de magasin.


11 juillet 2024
Écrit par Laura Marques