En avril dernier, Ubisoft a pris une décision qui a laissé de nombreux fans de "The Crew" sur leur faim : la fermeture des serveurs du jeu, rendant ainsi ce dernier totalement injouable. Cette manœuvre a suivi la suppression du jeu de toutes les plateformes numériques en décembre 2023, une décision qui n’a pas manqué de susciter des réactions vives au sein de la communauté de joueurs.

Le contexte de la fermeture

Ubisoft a justifié cette décision en évoquant des "contraintes d'infrastructure serveur et de licence". Dans un communiqué, le géant du jeu vidéo a reconnu la déception des fans qui continuaient à apprécier "The Crew" après presque une décennie d’existence.

"Nous comprenons que cela puisse décevoir de nombreux joueurs, mais cette décision était inévitable en raison des défis techniques et réglementaires auxquels nous faisons face." - Ubisoft

Pourtant, cette explication n'a pas suffi à apaiser les esprits. Deux joueurs basés en Californie ont décidé de passer à l'action en intentant un procès contre Ubisoft, affirmant que l’entreprise avait induit les consommateurs en erreur.

Les accusations portées contre Ubisoft

Les plaignants soutiennent que Ubisoft a vendu "The Crew" comme un produit complet, alors qu'en réalité, il ne s'agissait que d'une licence temporaire, entièrement dépendante de la volonté d'Ubisoft de maintenir les serveurs. Voici les principaux points de leur argumentation :

• Modèle de location déguisé : Selon les plaignants, les joueurs ne possédaient pas réellement le jeu, mais en "louaient" l'accès. Le disque physique ou les fichiers téléchargés servaient uniquement de clé pour accéder aux serveurs d'Ubisoft.

• Absence de support pour les jeux en ligne : Ils soulignent que d'autres titres plus anciens, comme "Assassin’s Creed 2" et "3", ont conservé un accès hors ligne, mais pas "The Crew". Cela soulève des questions sur la cohérence et l'éthique du modèle commercial d'Ubisoft.

• Demande de compensation : Les plaignants cherchent à transformer cette affaire en action collective, espérant obtenir une compensation financière pour les joueurs affectés.

Les implications de cette affaire

L'issue de ce procès pourrait avoir des répercussions considérables pour l'industrie du jeu vidéo. La question se pose de savoir si les entreprises peuvent continuer à vendre des jeux en ligne sans garantir aux consommateurs un droit de propriété permanent. Voici quelques aspects à considérer :

1. Modèle de vente des jeux : Si le tribunal donne raison aux plaignants, cela pourrait forcer les développeurs à reconsidérer la manière dont ils commercialisent les jeux en ligne.

2. Transparence envers les joueurs : Les entreprises pourraient être tenues de fournir des informations plus claires concernant la durée de vie des serveurs et le modèle d'accès.

3. Droits des consommateurs : Un jugement en faveur des plaignants pourrait renforcer les droits des consommateurs dans le domaine numérique, en clarifiant ce qui constitue réellement "posséder" un jeu.

La réponse d'Ubisoft

Face à la colère des fans, Ubisoft a annoncé en septembre qu'elle prévoyait d’ajouter des modes hors ligne à ses titres plus récents de la série "The Crew", notamment "The Crew 2" et "The Crew Motorfest". Cela pourrait être perçu comme une tentative de regagner la confiance des joueurs, mais cela ne résout pas le problème fondamental soulevé par le procès.

Ce que cela signifie pour les joueurs

Pour les joueurs de "The Crew", cette situation met en lumière une question plus vaste sur la propriété des jeux numériques. À une époque où les jeux sont de plus en plus dépendants des serveurs en ligne, il est crucial de se demander :

• Est-ce que l'on achète vraiment un jeu, ou simplement un accès temporaire ?
• Quels sont les droits des joueurs face à des décisions unilatérales des entreprises ?

Conclusion

Alors que le procès se prépare, il est clair que cette affaire soulève des questions essentielles sur la manière dont les jeux sont commercialisés et soutenus dans un environnement numérique en constante évolution. Les joueurs, de leur côté, doivent rester vigilants et informés pour défendre leurs droits et s'assurer qu'ils ne sont pas simplement considérés comme des locataires d'un produit qu'ils pensaient posséder.

Table des matières

1. Contexte de la fermeture
2. Accusations portées contre Ubisoft
3. Implications de l'affaire
4. Réponse d'Ubisoft
5. Signification pour les joueurs

Points clés à retenir

• La fermeture des serveurs de "The Crew" par Ubisoft a suscité une réaction négative des fans.
• Deux joueurs poursuivent Ubisoft pour pratiques commerciales trompeuses.
• La décision judiciaire pourrait redéfinir la notion de propriété dans le jeu vidéo.
• Ubisoft a annoncé des mesures pour restaurer l'accès hors ligne à certains de ses jeux.

Les événements à venir dans cette affaire sont à suivre de près, car ils pourraient redéfinir le paysage du jeu vidéo tel que nous le connaissons. Les joueurs doivent se mobiliser pour défendre leurs droits et veiller à ce que les entreprises soient tenues responsables de leurs décisions.