Si vous êtes en train de jouer à Frostpunk 2 et que le terrible message d'erreur “DirectX 12 n'est pas supporté” s'affiche, ne paniquez pas ! Vous n'êtes pas seul dans cette situation. De nombreux joueurs ont rencontré ce problème depuis la période bêta du jeu, ce qui peut être frustrant, surtout lorsque l'on souhaite plonger dans cet univers captivant de construction de villes. Heureusement, il existe des solutions simples pour surmonter cet obstacle. Voici un guide détaillé pour résoudre ce problème et profiter pleinement de votre expérience de jeu.
Pourquoi cette erreur se produit-elle ?
Le message d'erreur que vous rencontrez indique généralement que la version de DirectX 12 installée sur votre système est obsolète ou incompatible avec Frostpunk 2. Voici quelques raisons possibles :
- Pilotes graphiques obsolètes : Les pilotes de votre carte graphique peuvent ne pas être à jour, ce qui peut empêcher le bon fonctionnement de DirectX 12.
- Fichiers de configuration corrompus : Des fichiers de configuration mal configurés peuvent également causer cette erreur.
- Fichiers de jeu manquants ou corrompus : Parfois, des fichiers du jeu peuvent être endommagés ou manquants, ce qui entraîne des problèmes de lancement.
Solutions pour corriger l'erreur “DirectX 12 n'est pas supporté”
Voici plusieurs méthodes que vous pouvez essayer pour résoudre ce problème de manière efficace :
1. Mettre à jour les pilotes graphiques
L'une des solutions les plus simples consiste à mettre à jour les pilotes de votre carte graphique. Cela a permis à de nombreux joueurs de résoudre l'erreur “DirectX 12 n'est pas supporté”.
Pour les utilisateurs de NVIDIA :
- Téléchargez l'application GeForce Experience.
- Ouvrez l'application et laissez-la détecter les pilotes de jeu nécessaires.
- Installez les mises à jour recommandées.
Pour les utilisateurs d'AMD :
- Téléchargez le logiciel Radeon.
- Lancez le logiciel et recherchez les mises à jour de pilotes.
- Installez les pilotes les plus récents.
2. Modifier les fichiers de configuration
Une autre méthode suggérée par les développeurs consiste à modifier certains fichiers de configuration. Voici comment procéder :
- Fermez le jeu.
- Ouvrez Explorateur Windows et accédez au chemin suivant :
C:\Users\User\AppData\Local\11bitstudios\Frostpunk2\Steam\Saved\Config\Windows - Ouvrez le fichier texte intitulé Game.
- Localisez la ligne commençant par IntSetting[10].
- Modifiez Current=2 en Current=1.
- Enregistrez le fichier et fermez-le.
- Essayez de relancer le jeu.
3. Vérifier l'intégrité des fichiers du jeu
Si les étapes précédentes n'ont pas fonctionné, vous pouvez vérifier l'intégrité des fichiers de votre jeu via Steam. Voici comment faire :
- Ouvrez votre bibliothèque Steam et accédez à la page de Frostpunk 2.
- Cliquez sur l'icône en forme d'engrenage à droite et sélectionnez Propriétés.
- Sous l'onglet Fichiers installés, cliquez sur le bouton Vérifier l'intégrité des fichiers du jeu.
- Laissez le processus se terminer avant de tenter de relancer le jeu.
4. Soumettre un rapport aux développeurs
Si l'erreur persiste après avoir suivi ces étapes, il est possible que le problème soit plus complexe. Dans ce cas, il est recommandé de soumettre un rapport à 11-bit Studios. Voici comment procéder :
-
Générez un fichier DxDiag pour fournir des informations sur votre système. Voici les étapes :
- Cliquez sur Démarrer et tapez DxDiag dans la barre de recherche.
- Lancez l'outil DxDiag qui apparaît.
- Cliquez sur Sauvegarder toutes les informations et enregistrez le fichier Dxdiag.txt sur votre PC.
-
Envoyez ce fichier avec votre rapport aux développeurs pour les aider à diagnostiquer le problème.
Tableau récapitulatif des solutions
| Étape | Description |
|---|---|
| 1. Mettre à jour les pilotes | Installez les pilotes les plus récents pour votre carte graphique (NVIDIA ou AMD). |
| 2. Modifier les fichiers | Changez la valeur dans le fichier de configuration pour activer DirectX 12. |
| 3. Vérifier l'intégrité | Utilisez Steam pour vérifier et réparer les fichiers du jeu. |
| 4. Soumettre un rapport | Si le problème persiste, générez un fichier DxDiag et envoyez-le aux développeurs pour assistance. |
Conclusion
Ne laissez pas l'erreur “DirectX 12 n'est pas supporté” vous priver de l'expérience immersive que propose Frostpunk 2. Grâce aux étapes simples et aux conseils pratiques fournis ci-dessus, vous devriez être en mesure de résoudre ce problème en un rien de temps. Si vous rencontrez toujours des difficultés, n'hésitez pas à contacter le support technique pour obtenir de l'aide. En attendant, préparez-vous à bâtir votre ville et à faire face aux défis qui vous attendent dans cet univers gelé !
Ressources supplémentaires :
- Forums de la communauté : Consultez les forums de la communauté pour voir si d'autres joueurs partagent leur expérience et leurs solutions.
- Mises à jour du jeu : Assurez-vous que votre jeu est toujours à jour avec les dernières patches et mises à jour de contenu.
Astuce de pro : Toujours sauvegarder vos fichiers de configuration avant d'apporter des modifications, au cas où vous auriez besoin de revenir en arrière !
Avec ces conseils en main, vous êtes maintenant prêt à affronter les défis de Frostpunk 2 sans être dérangé par des erreurs techniques. Plongez dans la construction de votre ville et montrez au monde votre résilience face à l'adversité !
